公司员工访谈方案范文4篇

时间:2022-11-15 16:35:05 策划方案 来源:米怡文库网

公司员工访谈方案范文4篇公司员工访谈方案范文  施工方案  XXXXXXXXXXX有限公司员工访谈方案  一、目的为体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感和下面是小编为大家整理的公司员工访谈方案范文4篇,供大家参考。

公司员工访谈方案范文4篇

篇一:公司员工访谈方案范文

  施工方案

  XXXXXXXXXXX有限公司员工访谈方案

  一、目的为体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感和归属感,进而达到让员工保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本方案。1、了解员工对自己工作的看法,了解员工对公司的真实想法,寻找到公司与员工在想法与认知上的具体差距,明确缩小差距的方法和路径;2、提醒部分员工自己现在面临的问题,让其提出应该如何解决,并帮助其解决;3、通过员工访谈及员工日常工作情况,了解部门内部与部门之间的协调性;4、员工的岗位职责、工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决;5、如何调动员工的积极性,关注员工的成长状态,并进行帮助与支持;

  二、访谈形式一对一封闭式面谈

  三、访谈内容了解员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力及工作流程熟悉程度、团队协作情况、工作碰到难点、工作氛围、部门职能、发展空间、相关业务改进建议及其他等有关工作的具体事务进行面谈(具体见员工面谈记录表)。四、访谈对象XXXXXXXXXXXXXXXX全体员工。(具体见访谈人员名单)五、访谈流程

  确定访谈

  确定访谈方式、内

  开

  成立访谈

  目的

  容

  始

  小组

  确定访谈

  确定访谈时间、地

  对象

  点

  进

  总结访谈过程总结访谈经验、不足及改进措施,确定访谈周期、内容形式等

  形成访谈报告

  访谈资料的整理分析

  运营综合管理部访谈报告及人力资源现状分析报告

  访谈记录

  整体效果评估

  行访谈结束

  七、访谈人员安排(具体见附表一)八、访谈结果应用

  8页脚内容

  施工方案

  1、决办法;

  2、3、九、

  汇总整理,出具访谈报告,针对访谈目的采取措施,分析面临的新问题,制定解

  分析访谈安排过程中出现的问题及改进措施;出具人力资源现状分析报告;关键事件安排

  事件

  1、访谈相关资料的准备2、前一次访谈情况调查整理分析

  完成时间

  执行人

  其他

  3、与各部门负责人访前沟通

  4、访谈时间、地点、人员安排5、关键访谈者进行录音6、出具体访谈报告7、人力资源现状分析报告8、访谈效果评定

  十、注意的事项(一)面谈前:1、时间安排不能影响工作2、消除被访谈者的防卫心里,营造宽松、平和、愉快的环境,使其畅所欲言;(二)面谈时:1、倾听员工的意见,鼓励说出顾虑;2、通过沟通,摸清员工的问题所在;3、对于员工的误区要进行正面引导;4、站在员工的角度了解对方的感受。(三)面谈后:1、帮助员工去克服主观障碍;2、讨论完成任务的具体计划;3、提供必要的支持以及资源。

  十一、访谈技巧1、访谈前准备

  通过各种渠道(如同事、上级)了解受访人的基本情况与近期特殊情况通过花名册了解受访人员的学校、经历,尽量找到相互沟通的共同话题2、工具准备

  8页脚内容

  施工方案

  笔记本和笔,尽量不要使用电脑,以免给予受访者一些很官方的压力提前学习访谈的内容,了解访谈问题循序渐进的发问方式,做到心中有数,尽量不采取读、念的方式3、环境营造访谈的地点可选择教室、办公室或幼儿园的户外场所。访谈人与受访人座位方向不建议正对坐的方式,与受访人45度角度就座或平行就座,间距在30公分左右效果更佳。4、情绪、表情及语言表达面谈过程中,访谈人声音要柔和,面带微笑,先从个人情况切入话题,使受访人尽快消除紧张情绪。在访谈过程中,要注视受访人的眼睛,随时注意受访者的情绪状态和表情。访谈人在访谈过程中,注意语言的表达,尽量避免用“你们”、“应该”等教导型的语言。访谈过程中,保持倾听,不做评论。在受访者情绪激动时,访谈人要以认可的口吻重复受访人的话语,不要进行教导型的评价,尽量激发受访人进行自我的认知。

  8页脚内容

  十一、附件附表一:访谈人员安排附表二:面谈记录表

  施工方案

  8页脚内容

  

  

篇二:公司员工访谈方案范文

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  XXXXXXXXXXX有限公司员工访谈方案

  一、目的为体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感和归属感,进

  而达到让员工保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本方案。1、了解员工对自己工作的看法,了解员工对公司的真实想法,寻找到公司与员工在想法与认知上的具体差距,明确缩小差距的方法和路径;2、提醒部分员工自己现在面临的问题,让其提出应该如何解决,并帮助其解决;3、通过员工访谈及员工日常工作情况,了解部门内部与部门之间的协调性;4、员工的岗位职责、工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决;5、如何调动员工的积极性,关注员工的成长状态,并进行帮助与支持;二、访谈形式

  一对一封闭式面谈

  三、访谈内容了解员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力及工作流程熟悉程度、团队协作情况、

  工作碰到难点、工作氛围、部门职能、发展空间、相关业务改进建议及其他等有关工作的具体事务进行面谈(具体见员工面谈记录表)。四、访谈对象

  XXXXXXXXXXXXXXXX全体员工。(具体见访谈人员名单)五、访谈流程

  确定访谈目的

  确定访谈方式、内容

  开始

  成立访谈小组

  确定访谈对象

  确定访谈时间、地点

  总结访谈过程

  形成访谈报告

  访谈资料的整理分析

  访谈记录

  总结访谈经验、不足及改进措施,确定访谈周期、内容形式等

  运营综合管理部访谈报告及人力资源现状分析报告

  整体效果评估

  进行访谈

  结束

  '.

  ..

  七、访谈人员安排(具体见附表一)

  八、访谈结果应用

  1、汇总整理,出具访谈报告,针对访谈目的采取措施,分析面临的新问题,制定解决办法;2、分析访谈安排过程中出现的问题及改进措施;3、出具人力资源现状分析报告;九、关键事件安排

  事件1、访谈相关资料的准备2、前一次访谈情况调查整理分析3、与各部门负责人访前沟通4、访谈时间、地点、人员安排5、关键访谈者进行录音6、出具体访谈报告7、人力资源现状分析报告8、访谈效果评定

  完成时间

  执行人

  其他

  十、注意的事项(一)面谈前:1、时间安排不能影响工作2、消除被访谈者的防卫心里,营造宽松、平和、愉快的环境,使其畅所欲言;(二)面谈时:1、倾听员工的意见,鼓励说出顾虑;2、通过沟通,摸清员工的问题所在;3、对于员工的误区要进行正面引导;4、站在员工的角度了解对方的感受。(三)面谈后:1、帮助员工去克服主观障碍;

  '.

  ..

  2、讨论完成任务的具体计划;3、提供必要的支持以及资源。十一、访谈技巧1、访谈前准备通过各种渠道(如同事、上级)了解受访人的基本情况与近期特殊情况通过花名册了解受访人员的学校、经历,尽量找到相互沟通的共同话题2、工具准备笔记本和笔,尽量不要使用电脑,以免给予受访者一些很官方的压力提前学习访谈的内容,了解访谈问题循序渐进的发问方式,做到心中有数,尽量不采取

  读、念的方式3、环境营造访谈的地点可选择教室、办公室或幼儿园的户外场所。访谈人与受访人座位方向不建议正对坐的方式,与受访人45度角度就座或平行就座,间

  距在30公分左右效果更佳。4、情绪、表情及语言表达面谈过程中,访谈人声音要柔和,面带微笑,先从个人情况切入话题,使受访人尽快消

  除紧张情绪。在访谈过程中,要注视受访人的眼睛,随时注意受访者的情绪状态和表情。访谈人在访谈过程中,注意语言的表达,尽量避免用“你们”、“应该”等教导型的语言。访谈过程中,保持倾听,不做评论。在受访者情绪激动时,访谈人要以认可的口吻重复

  受访人的话语,不要进行教导型的评价,尽量激发受访人进行自我的认知。

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  十一、附件附表一:访谈人员安排附表二:面谈记录表

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篇三:公司员工访谈方案范文

  公司员工访谈方案(共4页)

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  XXXXXXXXXXX有限公司员工访谈方案

  一、目的为体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感和归属感,进

  而达到让员工保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本方案。1、了解员工对自己工作的看法,了解员工对公司的真实想法,寻找到公司与员工在想法与认知上的具体差距,明确缩小差距的方法和路径;2、提醒部分员工自己现在面临的问题,让其提出应该如何解决,并帮助其解决;3、通过员工访谈及员工日常工作情况,了解部门内部与部门之间的协调性;4、员工的岗位职责、工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决;5、如何调动员工的积极性,关注员工的成长状态,并进行帮助与支持;二、访谈形式

  一对一封闭式面谈

  三、访谈内容了解员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力及工作流程熟悉程度、团队协作情况、

  工作碰到难点、工作氛围、部门职能、发展空间、相关业务改进建议及其他等有关工作的具体事务进行面谈(具体见员工面谈记录表)。四、访谈对象

  XXXXXXXXXXXXXXXX全体员工。(具体见访谈人员名单)五、访谈流程

  确定访谈目

  确定访谈方式、内

  开

  成立访谈小

  的

  容

  始

  组

  确定访谈对

  确定访谈时间、地

  象

  点

  进

  总结访谈过程

  形成访谈报告

  访谈资料的整理分析

  访谈记录

  行访谈

  总结访谈经验、不足及改进措施,确定访谈周期、内容形式等

  运营综合管理部访谈报告及人力资源现状分析报告

  整体效果评估

  结束

  2

  七、访谈人员安排(具体见附表一)

  八、访谈结果应用

  1、汇总整理,出具访谈报告,针对访谈目的采取措施,分析面临的新问题,制定解决办法;2、分析访谈安排过程中出现的问题及改进措施;3、出具人力资源现状分析报告;九、关键事件安排

  事件1、访谈相关资料的准备2、前一次访谈情况调查整理分析

  完成时间

  执行人

  其他

  3、与各部门负责人访前沟通

  4、访谈时间、地点、人员安排5、关键访谈者进行录音6、出具体访谈报告7、人力资源现状分析报告8、访谈效果评定

  十、注意的事项

  (一)

  面谈前:

  1、时间安排不能影响工作

  2、消除被访谈者的防卫心里,营造宽松、平和、愉快的环境,使其畅所欲言;

  (二)面谈时:

  1、倾听员工的意见,鼓励说出顾虑;

  2、通过沟通,摸清员工的问题所在;

  3、对于员工的误区要进行正面引导;

  4、站在员工的角度了解对方的感受。

  (三)

  面谈后:

  1、帮助员工去克服主观障碍;

  2、讨论完成任务的具体计划;

  3、提供必要的支持以及资源。

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  十一、

  访谈技巧

  1、访谈前准备

  通过各种渠道(如同事、上级)了解受访人的基本情况与近期特殊情况

  通过花名册了解受访人员的学校、经历,尽量找到相互沟通的共同话题

  2、工具准备

  笔记本和笔,尽量不要使用电脑,以免给予受访者一些很官方的压力

  提前学习访谈的内容,了解访谈问题循序渐进的发问方式,做到心中有数,尽量不采取

  读、念的方式

  3、环境营造

  访谈的地点可选择教室、办公室或幼儿园的户外场所。

  访谈人与受访人座位方向不建议正对坐的方式,与受访人45度角度就座或平行就座,

  间距在30公分左右效果更佳。

  4、情绪、表情及语言表达

  面谈过程中,访谈人声音要柔和,面带微笑,先从个人情况切入话题,使受访人尽快消

  除紧张情绪。

  在访谈过程中,要注视受访人的眼睛,随时注意受访者的情绪状态和表情。

  访谈人在访谈过程中,注意语言的表达,尽量避免用“你们”、“应该”等教导型的语

  言。

  访谈过程中,保持倾听,不做评论。在受访者情绪激动时,访谈人要以认可的口吻重复

  受访人的话语,不要进行教导型的评价,尽量激发受访人进行自我的认知。

  4

  十一、

  附件

  附表一:访谈人员安排

  附表二:面谈记录表

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篇四:公司员工访谈方案范文

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  一、访谈目的

  员工访谈方案书

  1、了解员工对自己工作的看法,了解员工对公司的真实想法,了解高层对员工的期望,了解高层对公司业务的理解,寻找到公司与员工在想法与认知上的具体差距,明确缩小差距的方法和路径;2、把公司高层对于公司的规划、未来开展方案、对各部门的定位等宏观方向性的想法告诉大家,达成共识,形成整体的行动目标和行动准则;3、了解公司管理层面临的压力,有没有传递到每一个员工身上;4、了解部门内部与部门之间的协调性;5、提醒局部员工自己现在面临的问题,让其提出应该如何解决,引入绩效考核和人力资源部门工作理念;6、为一系列人事行政政策的出台和执行寻找依据,把人力资源部的方案告诉大家希望大家达成共识。二、访谈准备

  1、背景资料搜集〔公司根本情况,公司面临的问题,最近一次员工访谈情况,员工档案,岗位说明书〕〔1〕公司根本情况〔公司简介,组织架构,企业文化,企业愿景规划及公司高层对各部门的定位〕〔见附件一〕;〔2〕公司面临的问题如下:①公司高层在公司的管理过程中感觉没人做事,公司员工执行力不强;②公司高层认为老员工不使力;③公司近几年来人员流动率非常小,但自去年年底起有不少员工离职,员工队伍的稳定性引起公司高层的关注;

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  ④今年公司新入职员工较多,新老员工融合有待改善;⑤老员工的工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决;⑥公司高层希望逐步将绩效考核自上而下的实施,目前正着手管理岗位的绩效考核,访谈也是为绩效考核收集关键指标数据;⑦如何调发动工的积极性,特别是老员工的积极性,参加到新工程的建立工作。〔3〕最近一次访谈情况调查、员工档案、岗位说明书整理分析,完成后将必要信息整理交第三方访谈人员,**信息要**,最近一次访谈情况主要调查访谈形式、效果和访谈待完善的地方。2、聘请教师,与访谈教师沟通。聘请2位教师,每位教师自备1名助理,共4人。1名教师需有资深人资工作经历,1名教师需有资深教育咨询经历。与教师沟通访谈目的、公司现状、员工根本信息及访谈时间、地点安排。3、部门访谈安排与部门经理沟通,访前与被访谈者沟通〔告知访谈目的,合理调整时间〕。4、人力资源部访谈人员访前指导,由教师与组织者共同完成。三、访谈对象

  公司全体员工四、访谈形式

  第三方访谈,中高层人员、技术骨干、关键人员采取一对一访谈,基层人员〔工厂基层人员〕构造化访谈表与面谈〔具代表性员工〕结合进展〔构造化访谈表见附表一〕,一对一访谈时记录员尽量隐蔽。按基层到高层访谈的顺序,便于第三方人员掌握尽可能多的信息与高层访谈。五、访谈时间、地点、人员安排〔见附表二〕六、费用预算,工具准备预算费用,准备录音笔。

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  七、访谈提纲及要点〔见附件二〕

  八、访谈结果应用

  1、访谈结果直接应用〔1〕汇总整理,出具访谈报告,针对访谈目的采取措施,分析面临的新问题,制定解决方法;〔2〕分析访谈安排过程中出现的问题及改良措施;〔3〕年终考评各岗位工作改善程度,确定此次访谈效果。2、访谈结果整理应用〔1〕公开合理化建议、密码;〔2〕出具人力资源现状分析报告;〔3〕编制部门职责说明书、岗位说明书;〔4〕制定访谈制度;〔5〕建立绩效考核体系。九、关键事件安排

  事件1、前一次访谈情况调查、员工档案、岗位说明书整理分析2、访谈教师聘请与准备3、人力资源部访前指导4、费用预算、工具准备5、与部门经理访前沟通6、访谈时间、地点、人员安排7、出具访谈报告8、访谈过程总结

  完成时间

  执行人

  其他

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  9、公开建议10、人力资源现状分析报告11、编制部门职责说明书、岗位说明书12、制定访谈制度13、建立绩效考核体系14、访谈效果评定十、考前须知

  1、消除被访谈者的防卫心里,营造宽松、平和、愉快的环境,使其畅所欲言;

  2、时间安排不能影响工作;

  3、防止在公司造成紧*气氛,防止给员工心理压力;

  4、严守公司**。

  附表一:基层人员构造化访谈表

  员工**:

  部门:

  入职日期:

  职位:

  访谈日期:

  内容

  可选问题

  访谈情况

  其他

  工作时工具、设备是否满足工作需要?

  你平时怎么跟部门的其他人员沟通?有没有遇到困

  工作环境

  难?工作中你发现问题有无及时跟直接领导汇报?

  你觉得公司在哪些方面需要改良?伙食,住宿条件

  等。

  岗位职责、操您的岗位职责,您觉得是否合理?有没有改良建议。

  作规程、工作上级对你工作安排是否合理?是否及时帮助你改良

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  任务、开展空工作?

  间、岗位匹配你目前工作过程中是否遇到困难?工作饱和度怎

  性。

  样?您希望获得哪方面的帮助?

  除了现在的工作岗位,你还对其他什么工作岗位有兴

  趣?

  是否需要相关培训?

  在您的工作流程中,您觉得有哪些需要改良,您的建

  议是什么?

  对工作时间和劳动强度有何意见?

  您对上司的看法,需要他做一些什么改良?

  基于您在工作中的突出表现,您能受到表扬和嘉奖

  吗?

  管理制度、生公司生产过程中是否有材料浪费现象?废品怎么处

  产流程的合理?

  理性和改良公司原料供给是否及时?是否影响正常生产?

  建议。

  对公司人力资源管理(招聘、培训、绩效考核、薪酬

  福利、劳动关系)有什么意见?

  公司管理制度健全吗?有哪些管理制度?

  公司新员工入职辅导工作到位吗?

  公司内是否存在推诿或扯皮现象?

  公司现有员工素质怎么样?

  您希望公司组织哪些类型的员工活动?

  薪酬福利

  对目前的工资构造和薪酬构造是否满意?

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  你了解你的朋友做类似工作的,收入情况与你比怎么

  样?

  近段时间有没有遇到工作以外的困难?

  家庭情况

  家庭状况、子女教育情况、家庭收入情况。

  个人思想动态〔明年是否继续会留在现在公司〕。

  其他

  这次访谈您最想解决的是哪些问题"您最为关心的问题是什么?

  附表二:访谈时间、地点、人员安排

  时间

  地点访谈部门访谈人/记录人被访谈人组织人

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  附件一:公司根本情况1、公司简介2、组织架构3、企业文化4、企业愿景规划5、公司高层对各部门的定位

  附件二:访谈提纲及要点1、公司高层访谈〔1〕岗位分析您目前岗位工作内容是什么?您的工作任务如何产生的?来源?谁?何时?自己如何开展?如何完成?如何向下游传递?您认为您工作中的最重要的内容是什么?您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少?您是否有明确的工作职责和权限?公司授予您的权力是否与您的职责相匹配?您认为您的岗位任职资格能力应如何设定?

  

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